JJ MACHATE
Con más de una década de experiencia en gestión de talento, relaciones públicas y liderazgo operativo, JJ Machate se destaca en la intersección entre la planificación estratégica, el desarrollo de equipos y la excelencia operativa. Tras incorporarse a Dulcedo con una sólida trayectoria en el crecimiento de agencias y en la estrategia de talento, JJ supervisa actualmente los departamentos de Operaciones y Desarrollo de Talento, asegurando que los procesos internos de Dulcedo, la experiencia del cliente y las iniciativas de desarrollo de talento se ejecuten sin contratiempos.
JJ inició su carrera en 2011 en la agencia familiar de relaciones públicas de moda y estilo de vida, donde rápidamente ascendió de asistente de verano a coordinadora de cuentas. En este puesto, gestionó eventos, comunicaciones de prensa y relaciones con medios para marcas reconocidas como BCBGMaxAzria, L'Oréal Professionnel, Reitmans, Armani Exchange y Le Château. Durante este periodo, contribuyó a crear una plataforma digital que transformó los procesos tradicionales de relaciones públicas en flujos automatizados, encendiendo su pasión por la innovación digital y la eficiencia operativa.
En 2016, JJ fue uno de los miembros fundadores de Influence + All Management (I+AM), donde desempeñó un papel clave en convertir una idea audaz —la gestión de creadores digitales— en una agencia completamente operativa. Como Directora de la Agencia, desarrolló mejores prácticas, formó y expandió equipos, creó alianzas estratégicas con marcas y lideró el crecimiento de ingresos, todo mientras gestionaba su propio portafolio de talentos. Su firme dedicación y lealtad inquebrantable fueron fundamentales para lograr la exitosa adquisición de I+AM por Dulcedo, un hito que sigue marcando su liderazgo en su puesto actual.
JJ traslada esta misma mentalidad emprendedora a su función como Gerente de Operaciones en Dulcedo. Lidera iniciativas estratégicas interdepartamentales, desarrolla sistemas escalables para la eficiencia y la garantía de calidad, y guía a líderes emergentes, asegurando así el posicionamiento de Dulcedo como una agencia innovadora y centrada en el talento. Su experiencia abarca el éxito operativo, la automatización, la gestión de proyectos, la estrategia alineada a marcas y la ejecución de alianzas de alto impacto.
Ya sea perfeccionando los flujos de trabajo internos, diseñando programas de capacitación en liderazgo o impulsando innovaciones de servicio para la diversa cartera de Dulcedo, JJ está comprometida con la excelencia operativa que impulsa tanto al talento como a los equipos hacia el éxito.