Les nouvelles identités de marque peuvent souvent donner l’impression d’un travail de surface : de nouvelles couleurs, un nouveau logo, une nouvelle ambiance. Mais la transformation de Dulcedo n’a jamais été qu’une question d’apparence. Elle a été le fruit de deux années d’efforts, portées par la passion, la rigueur et une grande dose de coordination humaine, afin de transformer une intuition claire en un système vivant. Cette coordination a rassemblé la direction de Dulcedo et l’équipe complète de Locomotive — design, développement, assurance qualité et stratégie — chacun apportant son expertise à la table.
Cette nouvelle identité a véritablement pris racine avec le PDG Karim S. Leduc, qui a investi deux ans à bâtir la vision, élaborer le brief, revoir chaque détail et, ultimement, sélectionner personnellement l’équipe. Ce n’était pas un travail en solo, mais bien une question de trouver le bon partenaire. Karim a développé une relation étroite avec Sébastien « Dust » Leblanc de Locomotive, ainsi qu’avec Léa Démarest (cheffe de projet) et Simon Regniault (directeur, comptes et stratégie d’affaires), pour donner vie à la vision grâce à la collaboration. Et si Dust est à l’aise de mener à l’avant-scène, il insiste sur une vérité fondamentale derrière tout projet d’une telle envergure :
Le design web à ce niveau est un effort orchestré. J’ai un rôle à jouer, mais ça ne fonctionne que lorsque plusieurs spécialistes avancent de concert.
Humain et réfléchi : ce qui donne du poids à une nouvelle identité
Dust ne parle pas d’abord de logos ou de typographie. Il parle d’authenticité.
L’authenticité, c’est ce qu’il y a de plus important. Une marque, ce n’est pas juste un logo; c’est un univers complet. Et si cet univers ne reflète pas vos valeurs profondes, aucun visuel ne pourra le sauver.
Pour Dulcedo, ça voulait dire faire le tri dans un mélange fragmenté d’idées bien intentionnées et revenir à l’essence. Le résultat : un système épuré en noir et blanc, avec l’or comme accent signature — calme, éditorial et assuré, conçu pour laisser les talents et les clients briller sous les projecteurs. C’est un univers qui se veut contemporain sans courir après les tendances; c’est un univers qui ressemble à Dulcedo.
Du portfolio au produit : Créez votre casting
Une des fonctionnalités les plus distinctives du nouveau site de Dulcedo réinvente la façon dont les gens interagissent avec lui. Plutôt que de parcourir passivement les profils de talents, Créez votre casting permet aux producteurs, aux marques et aux créatifs de composer une présélection — un peu comme un panier d’achats — et de l’envoyer directement à un représentant.
C’est une approche à la fois élégante et subtilement révolutionnaire pour l’industrie, qui transforme le site de Dulcedo d’une vitrine statique en un véritable outil de travail sur mesure.
« Nous l’avons abordé comme du e-commerce, explique Dust. Tu es en train de composer un projet. On voulait rendre ce processus intuitif et rapide. »
Confiance, rythme et les personnes derrière le travail
Les projets réussis reposent sur des gens capables de les faire avancer. Dans celui-ci, Léa Démarest a gardé les équipes multidisciplinaires alignées malgré des dizaines d’éléments et de personnalités en mouvement; Simon Regniault s’est assuré que chaque décision reste fidèle à la stratégie et à la réalité d’affaires. Et derrière eux, une équipe élargie et dévouée de designers, de développeurs et de spécialistes en assurance qualité de Locomotive, tous motivés à transformer les idées en solutions concrètes.
Les deux étaient présents à l’entrevue et, même quand les projecteurs se tournaient naturellement vers Dust, il les redirigeait aussitôt :
Léa a géré l’aspect humain de façon remarquable — quand on a autant de spécialistes, garder le rythme, c’est essentiel. Et Simon, c’est la main sûre qui veille à ce que l’élan serve toujours le mandat.
Pour Dust, le momentum est devenu un élément clé. Les projets de grande envergure peuvent facilement perdre de l’énergie quand les échéanciers changent, que les idées se multiplient ou que les priorités se déplacent. Ce qui préserve la vélocité, c’est la confiance et la bonne dynamique d’équipe.
La vélocité, ce n’est pas une question de vitesse… c’est une question de protéger l’élan. Tu la construis à l’intérieur de ton équipe grâce à la confiance, et tu la renforces avec ton client quand il voit que tu portes réellement sa vision.
La vision de notre fondateur, enfin réalisée
Il est impossible de parler de cette nouvelle identité sans reconnaître le rôle de Karim S. Leduc. Sa créativité et sa persévérance ont façonné le mandat dès le départ. Avec la vision établie et le brief aligné, Locomotive avait l’espace nécessaire pour faire ce qu’ils font le mieux : transformer l’ambition en design, en stratégie et en exécution.
Ce que la nouvelle identité de Dulcedo révèle sur l’avenir des agences
Pour Dust, ce qui distingue la nouvelle identité de Dulcedo, c’est qu’elle va au-delà de la vitrine. Le site n’est pas seulement un portfolio de visages, mais une plateforme qui permet aux utilisateurs de passer de l’inspiration à l’action grâce à des outils comme Créez votre casting. Ce genre de fonctionnalité, croit Dust, indique la direction dans laquelle l’industrie évolue.
Sa vision de l’avenir des agences est pragmatique : avancer rapidement, protéger le momentum et élargir le savoir-faire au-delà de l’écran.
De son côté, Locomotive s’ancre davantage dans la marque, la stratégie et le contenu, en passant de simples lancements de sites web à des relations à long terme où la marque et le produit évoluent directement sur le marché. Une approche qui résonne avec la trajectoire même de Dulcedo : multi-verticale, tournée vers les médias et centrée sur les créateurs.
Conseils pour les équipes qui envisagent une nouvelle identité
Les recommandations de Dust sont d’une humilité rafraîchissante :
Si vous travaillez sur une nouvelle identité, amenez une perspective externe que vous respectez. Quand il s’agit de votre propre marque, vous pouvez facilement rester pris dans une boucle de perfection et de doute. On le sait, parce qu’on a fait notre propre nouvelle identité et on l’a vite constaté. Le bon partenaire vous donne la distance nécessaire pour aller jusqu’au bout.
Le dévoilement
Lors du lancement, la réaction disait tout. La marque paraissait plus affirmée, élégante et, surtout, authentique. Authentique au travail. Aux personnes derrière le projet. À la direction que prend Dulcedo.
Ce n’était pas une réinvention; c’était un affinement. Une décision d’exprimer qui nous sommes avec rigueur, chaleur et une capacité à évoluer.
Pour lire l’histoire complète de notre événement de lancement, consultez Marquer une nouvelle ère: Lancement de la marque et du site web de Dulcedo.