Meta Verified es un servicio de suscripción de pago cuyo objetivo es ayudar a los creadores a aumentar su presencia en Instagram y Facebook. Ofrece ventajas como la supervisión de la suplantación de identidad, la autenticación de la cuenta con una identificación gubernamental, mayor alcance y visibilidad, atención al cliente por chat en directo y acceso a funciones exclusivas como los stickers en Facebook e Instagram Stories y Facebook Reels. Mientras que algunos son receptivos a una mayor protección y apoyo, a otros les preocupa la creciente tendencia a que las redes sociales se conviertan en "pay-to-play".
Este artículo ofrece una visión general de Meta Verified, incluyendo nuestras impresiones iniciales.
La plataforma está experimentando con Meta Verified como solución a estas peticiones, ofreciendo un servicio combinado.
- Meta Verified es un paquete de suscripción de pago que incluye funciones como asistencia por chat en directo, mayor visibilidad y la marca de verificación azul.
- De momento, Meta Verified sólo se está probando en Australia y Nueva Zelanda.
- Para ser elegibles, los creadores deben tener al menos 18 años, tener un perfil asociado con su nombre completo y una foto de perfil que incluya su cara, tener un documento de identidad emitido por el gobierno que coincida con su nombre y foto, tener configurada la autenticación de dos factores y cumplir unos requisitos mínimos de actividad.
- Actualmente, los perfiles empresariales no pueden optar a Meta Verified.
- El coste de Meta Verified es de 11,99 $ (USD) al mes en la web y de 14,99 $ (USD) al mes en los sistemas iOS y Android.
- Los creadores deben autenticar su cuenta con un documento de identidad oficial para verificar que su foto y su nombre coinciden con su Metaperfil.
- Meta Verified sólo admitirá el nombre real de un creador en su perfil, y el proceso de verificación deberá repetirse si cambia su nombre de perfil, nombre de usuario, fecha de nacimiento o foto.
- No habrá cambios en las cuentas que ya están verificadas, pero Meta mostrará el recuento de seguidores de las cuentas verificadas heredadas en más lugares para diferenciarlas de las cuentas verificadas por Meta.
- Meta Verified se está probando para dar respuesta a las solicitudes de verificación y atención al cliente más habituales en Instagram y Facebook.
La plataforma está experimentando con Meta Verified como solución a estas peticiones, ofreciendo un servicio combinado.
Según el consejero delegado de Instagram, Adam Mosseri, los servicios de suscripción están ganando adeptos a medida que otras plataformas como YouTube, Twitter y Discord también los exploran, lo que indica una posible nueva fuente de ingresos. Aunque la verificación y la rápida atención al cliente son cruciales debido a la prevalencia de cuentas falsas y bots en las redes sociales, algunos usuarios dudan en pagar por servicios que deberían ser gratuitos, lo que convierte este paquete de suscripción en una jugada arriesgada. Además, la idea de que los usuarios de pago pueden recibir un mayor alcance requiere más aclaraciones.
Sin embargo, Meta Verified aún está en fase de pruebas, y la empresa sólo lo lanzará si tiene éxito. También han admitido haber cometido errores en el pasado, lo que indica su voluntad de aprender de ellos. Le mantendremos informado de cualquier novedad relativa a Meta Verified.
